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Prestashop : le prix de la création d’un site e-commerce

Publié Par Cyssoo Sur Dans Tutos Prestashop | Pas de commentaire

Le coût d’un site e-commerce (Prestashop, WooCommerce, Magento ou autre) est une question que l’on me pose régulièrement, faute d’avoir des réponses claires à la fois sur internet mais également au travers des différents acteurs qui gravitent autour de ce sujet. Il n’est pas évident de déterminer avec précision ce que cela peut coûter tant les critères peuvent varier selon les personnes, les entreprises, les projets… Ce qu’il faut bien analyser, c’est

Voici donc quelques conseils à la fois pour réduire le coût de la création de votre site e-commerce Prestashop, et qui vous aidera à mieux déterminer le prix que vous serez amené à payer réellement.

Le catalogue et le nombre de produits

En premier lieu, déterminez quelle est la quantité de produits que vous souhaitez vendre. Intégrer un catalogue de 10 000 produits n’aura certainement pas le même coût que si vous n’en possédez qu’une centaine, mais par-dessus le marché, la visibilité de votre site sera bien plus complexe à réaliser. Si vous ne possédez que peu de produits, le référencement peut en conséquent être travaillé de manière optimale.

Ne mettez donc pas tous vos produits immédiatement sur votre boutique, privilégiez la qualité à la quantité. N’oubliez pas qu’un bon rédactionnel sur vos fiches produits optimise votre visibilité sur internet et pousse davantage à l’acte d’achat. Au plus vous avez de produits à mettre en vente, au plus difficile sera l’optimisation du catalogue !

D’ordinaire, on parlera de scalabilité (mot compte double au scrabble !), à savoir qu’il est préférable de bien démarrer mais doucement, plutôt que de démarrer plus fortement et d’avoir à résoudre de nombreux soucis.

L’installation et le paramétrage de la boutique

Ici je ne parle pas que de l’installation d’un « logiciel », mais de tous les réglages qui touchent à la fois votre nom, votre référencement, votre gestion, la sécurité et la stabilité. Cela varie à chaque fois, il s’agit d’un dialogue à avoir avec votre prestataire avant même de recevoir un devis. Comment peut-on évaluer le paramétrage d’un logiciel et le temps passé dessus si l’on ignore ce que vous comptez en faire ? 

Soyez simples en conséquent : ne vous compliquez pas sur des outils dont vous pouvez vous passer, montez en charge avec le temps.

Les fonctionnalités Prestashop

Prestashop comme bon nombre de sites e-commerce proposent à la fois des fonctionnalités natives, et d’autres payantes. Certaines sont très onéreuses, d’autres ne prennent que peu de temps à paramétrer et sont entièrement gratuites. Voici ce à quoi il faut faire bien attention.

D’emblée, voici quelques pages natives d’un site e-commerce :

Sur des outils comme Magento, Prestashop ou WooCommerce, ces pages existent déjà, pas besoin donc de les créer, il suffit de les designer pour qu’elles correspondent à votre identité visuelle.

Les fonctionnalités gratuites

Un proverbe webmarketing dit « si c’est gratuit, c’est que c’est vous le produit ». Attention donc à la fois aux outils incomplets, ainsi qu’à ceux qui proposent un abonnement ou une version premium. Retrouvez donc en cliquant ici le top des modules gratuits Prestashop 1.6, et là le top des meilleurs modules gratuits Prestashop 1.7

Certaines sont essentielles, et sont directement liées à votre gestion de site. Ainsi :

Ces fonctionnalités sont d’autant plus gratuites qu’elles sont natives. Un prestataire n’a pas à vous les facturer, puisqu’en un sens il ne les crée absolument pas. Si toutefois vous lui demandez de modifier ce type d’élément, pensez bien qu’il s’agit d’une modification non native du logiciel, celle-ci sera en conséquent soumise à facturation.

Le prestataire ne doit vous vendre que le temps de configuration. Si vous voyez sur votre devis des libellés de type « création d’un système d’alerte par email en cas de commande », sachez que ce module ne prend pas plus de deux minutes à être configuré !

Les fonctionnalités payantes

Même si ces fonctionnalités ne sont pas gratuites, il est important d’en tenir compte et de les inclure dans le coût d’un site e-commerce. Ce n’est pas parce que votre site internet est livré que vous n’aurez pas des coûts avec le temps. Ainsi, voici ce à quoi vous devez vous attendre :

Le design de votre site e-commerce

Parce que, soyons honnêtes, j’ai un peu mal au cœur à commander sur un site dont je reconnais la mise en page par défaut, déjà, et par-dessus le marché il s’agit de votre identité visuelle. Ne la négligez pas, elle impacte vos ventes. Négliger son identité visuelle correspond à se rendre à un entretien d’embauche mal habillé et de façon négligée.

Les thèmes sont très nombreux selon l’outil utilisé pour la création de votre site. Celui-ci doit être optimal, un mauvais choix sera contraignant dans le temps et aura un impact sur vos ventes. Une refonte dans ce cas est la meilleure solution pour pallier à cette problématique, la Team s’efforce systématiquement de vous inclure un maximum de possibilités, car rien ne nous dit que dans le temps vous n’allez pas avoir besoin de créer un blog ou de modifier les couleurs de votre site.

Même si beaucoup d’éléments demandent des compétences en webdesign, voire en développement, il demeure intéressant pour vous d’avoir la main sur le graphisme de  votre site, ne serait-ce qu’un minimum. N’hésitez donc pas à demander quels sont les éléments que vous pourrez modifier facilement, et profitez des nombreux tutoriels, forums et blogs traitant du sujet, cela vous apportera de nouvelles compétences et une meilleure compréhension de tout ce qui tourne autour de votre boutique.

Afin de déterminer un prix de base d’un thème, rendez-vous sur Theme Forest ou Prestashop Addons. En-dehors de l’installation, du paramétrage et des modifications à réaliser derrière par le prestataire, vous saurez d’emblée combien coûte un thème. Je vous mettrai cependant en garde sur une chose essentielle : il ne s’agit pas d’acheter un beau thème mais un thème efficace. Sachez que les couleurs et les images d’un site peuvent aisément être modifiées, mais la stabilité et les options proposées font clairement une différence entre ce que j’appelle un mauvais thème et un bon thème.

L’exemple le plus concret qui me vient à l’esprit est une demoiselle qui m’avait demandé une refonte de son site Prestashop, elle avait acheté un thème qui lui plaisait. Je lui ai installé son thème sur une boutique en démonstration, et en ai installé un autre sur une autre boutique de démonstration. Elle a rapidement suivi mes conseils, et a opté pour le second, plus malléable et proposant davantage de fonctionnalités natives. Malheureusement force est de constater que le thème qu’elle trouvait beau a été un achat inutile de sa part (d’autant plus que le thème que je lui avais proposé coûtait deux fois moins cher, mine de rien…).

Comme lorsque l’on fait construire une maison : si les fondations ne sont pas saines, il est inutile de penser à la décoration !

Ne vous faites pas piéger par les thèmes qui incluent des termes comme « responsive » ou « personnalisable ». Le thème par défaut de Prestashop l’est déjà, il est évident qu’un thème Prestashop doit être responsive. Les expressions « SEO friendly » ou « pensé référencement naturel » n’ont aucun sens, car une coquille vide ne pourra jamais prétendre avoir la visibilité d’un arbre. Le référencement naturel d’un site dépend de bien plus de choses qu’un simple design.

Le référencement naturel de votre site

Parce qu’un beau site fonctionnel ne suffit pas, il va falloir se pencher sur sa visibilité. Beaucoup pensent qu’il suffit d’avoir un site pour être visible et vendre sur internet, mais au final, nombreux sont les commerçants qui ne vendent rien avec leur Prestashop (ce qui est dramatique au vu de l’investissement).

La visibilité de la boutique se fait dans le temps, sachez que ce travail peut allègrement dépasser le coût de création de votre site, d’autant plus qu’à un certain niveau, la moindre erreur peut être fatale.

Outre l’architecture HTML (découlant donc de votre design), il va falloir agencer et travailler dès le départ votre catalogue dans son intégralité (titre des produits et catégories, URL, descriptions, contenu rédactionnel…)

Une analyse approfondie au terme de 90 jours de mise en ligne vous permettra de connaître réellement la stratégie de mots-clés à adopter, les pages à améliorer, celles à désindexer, pour que dans la balance des pages qualitatives votre site puisse être au plus haut dans les résultats de Google. Vous constaterez peut-être que les mots-clés que vous pensiez importants ne le sont pas forcément, et qu’une adaptation est à mettre en place.

Pour notre part, pour chaque création, nous installons le module de référencement naturel Ever SEO sur chaque boutique, ce qui nous fait gagner ainsi qu’au commerçant un temps extraordinaire sur la gestion du SEO sous Prestashop. Des audits nous permettent de connaître l’évolution de la visibilité d’un site dans le temps, n’hésitez pas à nous en demander.

Le prix d’un site e-commerce Prestashop ?

Vous comprenez à présent que majoritairement ce prix dépend d’emblée de vous et du débat que vous aurez avec votre prestataire. Un dialogue est donc essentiel et indispensable à la réalisation d’un devis. Ne foncez pas sur le devis le moins cher, trouvez un compromis entre le prestataire qui s’intéresse à votre activité et celui qui vous conseillera ou déconseillera certaines fonctionnalités.

Un site Prestashop vous coûtera de 500 à plus de 10 000 euros, la contrainte la plus évidente étant… vous !

Au sein de la Team, nous créons ce qu’on appelle la « user story », à savoir la rédaction de vos besoins réels (qui peuvent bien évidemment être un peu différents de vos besoins exprimés). Le but est de vous accompagner dans la création de votre e-commerce en ligne, avec toutes nos compétences et notre expérience.

Chose étonnante, de nombreuses agences web font appel à nous pour la réalisation de leurs projets, sous couvert d’une très grande confidentialité. De notre côté, nous sommes heureux de participer à des projets variés et souvent passionnants, mais nous ne disposons absolument pas de l’autorisation pour agrémenter notre portfolio de ces créations. Les raisons de ces agences sont plutôt simples à comprendre :

Je suis un peu gêné de me trouver en porte-à-faux face à ces agences (que je ne critique aucunement, je tiens à le préciser), mais le prix d’un site s’en trouve particulièrement faussé. Afin de ne pas tomber dans le piège des tarifs multiples et avec trop d’écarts, il est intéressant donc de regarder quelles sont sur les devis proposés les fonctionnalités payantes et si elles méritent de l’être. Au moins vous aurez d’intermédiaires, au moins votre site vous coûtera cher !